从首席营销官到首席增长官可口可乐为何做出如此巨大的转变_[#第一枪]

但是在过去短短几年时间里，我相信在座的每一位能够深刻地体会到其中巨大的变化，即买方市场的崛起。我们的消费者买家，无论是 B 端企业用户还是 C 端个人用户，他们都有了更多的选择权和决策权，用户越来越关注用户体验、产品价值。

今天，客户需求正在以几何倍数的速度升级、裂变和提升。传统依靠单一产品缓慢进化、以品牌营销洗脑、以大规模铺量的营销方式正在逐渐失去优势。同时，我们用户的购买周期、购买循环已经变得非常复杂。麦肯锡有一个营销趋势的调研报告，报告显示以前用户在购买决策阶段(以个人电脑产品为例)会在这 1.7 个品牌里做选择。

但现在，很多用户在购买决策之前就尝试或者体验了十多种同类产品，这样的话用户在最终购买决策的时候就有更多的选择权，也就是从以前的 1.7 个品牌增加到 2.7 个品牌。但是这里面是用户自我选择的结果，而不是营销洗脑造成的。

还有一个特点，用户购买完以后，并不意味着用户体验的截至。大家想一下，你购买完产品以后是不是还继续回家搜索各种信息?这就对了，其实大部分用户购买完以后，还会继续做调研、做分享，特别是把他的产品体验会分享给很多朋友，这就造成了以前的传统的漏斗型的转化思维已经渐渐过时。

(二)增长思维：从漏斗思维到增长思维

讲到这里，咱们先回顾一下传统、经典的漏斗模型，从这里面我们可以发现首席增长官在这一年不断崛起的原因。

我给大家解释一下什么是漏斗型的转化思维：

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