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木门销售解决办法顾客不进店-【新闻】

发布时间:2021-04-05 20:03:08 阅读: 来源:冷冻机厂家

摘要同样是在人声鼎沸的商业街,共享着同样的客流量,为什么有的店场面红火,而有的店则门可罗雀呢?

同样是在人声鼎沸的商业街,共享着同样的客流量,为什么有的店场面红火,而有的店则门可罗雀呢?

为什么顾客不进店?

场景1

上周末,我跟朋友去逛商场,想把一整层的女装店挨个儿转一遍。起初是这样打算的,但是真到了地方,我们还是有选择性地进了几家,因为有的店,我们真心不想进。

比如,正当我们要进一家运动品牌服装店时,看到里面三个销售员“形态各异”。

有一个正在那里对着镜子化妆描眉,有一个翘着二郎腿在玩手机,还有一个在低头收拾货架,我们站在门口,竟然没有一个抬头看一眼,我们瞬间失去了进店的欲望,转身奔赴别家。

场景2

有一家化妆品店的顾客也是寥寥无几,再一看销售员,全都穿戴整齐,画着精致妆容,面带微笑,简直无可挑剔,但是,为什么好多顾客都是果断地从门前经过呢?

原来,这家销售员不是太冷漠,而是太过热情,四位女销售员整齐划一地在门口立定站住,把原本不大的门口堵得十分严实,嘴里一边喊着:“新品打折,欢迎进店选购!”一边径直要拉顾客进店,让人反感。

因此,大部分顾客都是“过门而不入”,生怕一不留神被“拐”进店,就得损失大把银子。

顾客进店之前,如果感受不到销售员的欢迎态度,而是看到对方在忙自己的事,会不自主地产生一种不受重视的感觉,对品牌的认可度也会随之下降,就难怪会失去进店的欲望了。

但是,如果销售员太过热情,也是一种不明智的做法,很多顾客对于表现过于积极的销售,会有一种下意识的“反抗”,认为对方有“强买强卖”的嫌疑。

因此,很多顾客是否进店,完全取决于销售员的状态,只有让顾客顺利进店,销售的技巧才有用武之地。

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