渠道变革需求强烈橱柜企业追求功能体验升级-【新闻】补偿器
渠道变革需求强烈 橱柜企业追求功能体验升级
从上半年的发展形势来看,多家橱柜品牌生产商的感觉是“销售增长放缓”,而从上半年的品牌动作可以看出,产品和渠道成为橱柜品牌商突围的方向。相对来说,因此,橱柜渠道所占据的成本越来越高,变革的需求比产品研发来得更为激烈。
渠道变革需求强烈 橱柜企业追求功能体验升级
橱柜卖场租金成本高
在业内人士看来,推高渠道成本的主要原因有多个,其中首推卖场租金。橱柜卖场的租金近年来上涨的速度极快,这已是不争的事实。一位不愿透露姓名的橱柜企业负责人接受采访时表示:“橱柜卖场是一种商业地产形式,本身新开卖场的物业成本就在涨,同时橱柜卖场的运营成本也逐年提高,加之卖场的强势地位,近年来租金每年的都有超过10%的上涨幅度” 。
橱柜终端运营成本高
运营成本的不断提高是造成渠道高成本的另一个原因。目前中国已经开始步入高工资时代,几乎所有的橱柜企业其渠道运营的人工薪资都在大幅提高,这也导致了渠道经营成本的提高。现在市场竞争很激烈,对于终端而言,优秀店员是稀缺的核心资源。为了留着人,高工资、高提成也是企业不得不做的事情,企业渠道运营的人力硬成本只会继续上升。
大卖场持续无序扩张
大卖场的无序扩张也是一个不能忽视的因素,目前很多城市橱柜卖场的体量已经接近饱和,甚至出现过剩现象,对于企业而言不但是开店成本增加,如果卖场经营不好,关门的话,企业还要承担高额的损失。橱柜卖场过度扩张,在一些城市的布局也不合理,商业地产性质的橱柜卖场出现了虚假繁荣,而被扩张的橱柜企业则要来买单,企业的渠道自然水涨船高。
橱柜渠道功能需升级
以顾客为中心,顾客为王,驱动的是整个橱柜行业营销价值链调性的改变。用户需求的不再只是物质功能的利益,更追求的是情感和精神上的体验。过去橱柜市场渠道作为价值传递,将生产变现的功能已不符合需求主权时代的要求,价值创造与交付体验将成为消费群体新一轮的追求点,迫使的必然是渠道功能的升级。
现今市场,物质丰富,供过于求、网络技术发达,信息已经对称、传统消费逐步理性,新型消费群体崛起,消费群体结构和需求已发生革命性变化、改变了过去的消费行为和购买行为。从被动、盲目、没有选择、物质层面的需求转向了主动、理性、精神、细选、个性化的需求。依靠零买零卖,强迫式,单向式,散漫式服务的交易型渠道已逐步末落,便利式、自主性、全方位体验、互动性、专业服务将是消费群体渠道偏好的新动向。
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